خدمات الاستشارة للمستهلكين

خدمات الاستشارة للمستهلكين

،إذا تعرضت إلى مشاكل بخصوص بضاعة اشتريتها و لم تستطع الاتفاق مع البائع

بإمكانك الحصول على مساعدة من طرف مستشار المستهلكين. تجد هنا بيانات للاتصال

.مع العديد من الجهات التي تعطي خدمات الاستشارة للمستهلكين بشكل مستقل و مجان

 

خدمات الاستشارة للمستهلكين

إن معظم البلديات السويدية لديها خدمات الاستشارة للمستهلكين لمساعدة سكان البلدية. بإمكانك الحصول على

معلومات و نصائح من مستشار المستهلكين. كما يمكنك الحصول على استشارة في مسائل تخص الميزانية

.الشخصية

ابحث عن مستشار المستهلكين في البلدية التي تسكن فيها على موقع  Hallå konsument

 

Hallå konsument عن

Hallå konsument هي خدمة اعلام في شامل أنحاء الوطن تديرها مصلحة الدولة للشؤون الاستهلاكية. 

يمكنك الاتصال بنا إذا لديك أسئلة عن شراء بضائع و خدمات أو إذا تعرضت إلى مشكلة بخصوص بضاعة، إذا 

لديك أسئلة عن شروط اتفاقيات، أو شكاوي و شراء بضائع مستدامة.

 

تجد على الموقع hallakonsument.se معلومات قابلة للاستعمال و دلائل عملية. بإمكانك الاتصال بنا عبر 

الهاتف، البريد الالكتروني أو التراسل الفوري. نحن نعطيك إجابة مباشرة أو نساعدك في الاتصال 

باختصاصيين في سلطات أخرى، أو بمكاتب المستهلكين أو خدمات المستهلكين في البلديات. 

معلومات و نصائح للمستهلكين على موقع Hallå konsument

 

إذا اشتريت بضائع داخل الاتحاد الأوروبي

المستهلك أوروبا Konsument Europa يعطيك معلومات و نصائح عندما تشتري بضائع خارج السويد و

لكن داخل الاتحاد الأوروبي، النرويج و أيسلندا. 

 

المستهلك أوروبا هو قسم منفصل من مصلحة الدولة للشؤون الاستهلاكية، و يحصل على تموين من المفوضية 

الأوروبية و ينتمي إلى الشبكة  European Consumer Centre. 

معلومات و نصائح على موقع المستهلك أوروبا Konsument Europa .

 

توجد مكاتب للمستهلكين تعطي استشارات في بعض المجالات الخبيرة

معلومات و استشارات عن أسئلة متعلقة بالبنك و الاقتصاد في مكتب المستهلكين للخدمات المالية و المصرفية

معلومات و استشارات عن أسئلة متعلقة بالتأمين في مكتب المستهلكين للتأمين 

معلومات و استشارات عن أسئلة متعلقة بالطاقة في مكتب المستهلكين لسوق الطاقة

معلومات و استشارات عن أسئلة متعلقة بالهاتف، التلفزة و الإنترنيت في مكتب المستهلكين للاتصالات

Senast granskad 24 november 2016