Konsumentverkets arbete

Konsumentverket arbetar med tillsyn enligt flera lagar, bland annat marknadsföringslagen, avtalsvillkorlagen och produktsäkerhetslagen. Tillsynsansvaret innebär att vi ska kontrollera att företagare följer dessa lagar. Företag som inte följer lagen kan vi ingripa mot. Vi inleder med att kontakta företagen och försöker i första hand få till en bra lösning tillsammans. Skulle vi inte komma överens kan ärendet gå vidare till domstol. Om du vill veta vilka företag vi har fått in anmälningar mot kan du söka i vårt diarium.

Sök bland våra ärenden och anmälningar

Det du säljer ska vara säkert

Varor och tjänster som du säljer måste vara säkra för konsumenter att använda. Det är ditt ansvar att se till att dina produkter uppfyller de säkerhetskrav som finns. Vi genomför marknadskontroller för att se till att företag uppfyller krav på säkra produkter. Även inom detta område strävar vi efter frivilliga lösningar. Vi kan också fatta tvingande beslut om till exempel saluförbud och återkallelse av produkter som inte uppfyller kraven. Som en hjälp för att uppfylla kraven finns standarder som vi är med och tar fram tillsammans med branschen, andra myndigheter och intresseorganisationer. Vi tar även fram vägledningar som ska hjälpa företagare att tolka vad som står i lagen. Vi är också ute och informerar företagare om vilka regler och risker det finns inom produktsäkerhet och för olika produkter.

Mer om produktsäkerhet för företag

Vi arbetar tillsammans med din bransch

Tillsammans med företag arbetar vi fram överenskommelser för olika branscher. Branschöverenskommelserna är ett sätt för oss att tillsammans minska problem på marknaden.

Finns det någon branschöverenskommelse för din bransch?

Till Regler per område och bransch