Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvonta

Useimmat Ruotsin kunnat tarjoavat kuntalaisilleen kuluttajaneuvontaa. Kuluttajaneuvoja antaa tietoja ja neuvoja. Voit saada neuvontaa myös henkilökohtaisissa taloudellisissa asioissasi.

Hae oman kuntasi kuluttajaneuvojan yhteystiedot Hallå konsument -verkkosivustolta

Kuluttajavalistusta Hallå konsument -sivuston kautta

Hallå konsument on tiedonhakupalvelu, joka antaa riippumatonta neuvontaa kuluttajille. Neuvonantajat vastaavat kysymyksiin ja auttavat yhteyden saamisessa muiden viranomaisten, kuluttajavirastojen tai kunnallisen kuluttajaneuvonnan asiantuntijoiden kanssa. Yhteyden Hallå konsument -neuvontaan saa hallakonsument.se -verkkosivun, puhelimen, tsätin tai sähköpostin kautta. 

Hallå konsument -verkkosivulle

ECC Sverige EU:n sisäiselle kaupalle

ECC Sverige auttaa kuluttajia heidän tehdessään hankintoja muista EU-maista sekä Norjasta, Islannista ja Iso-Britanniasta. ECC Sverige antaa ilmaisia neuvoja hankintaa ennen tai auttaa, jos jälkikäteen syntyy ongelmia. Tarkoituksena on antaa kuluttajille mahdollisuus hyödyntää yhteisten eurooppalaisten markkinoiden kaikkia etuja. 

EU-komissio rahoittaa osittain ECC Sverige -neuvontaa, joka on osa European Consumer Centre (ECC-net) -verkostoa.

ECC Sverige -verkkosivulle

Joillakin erikoisalueilla neuvoja antavat kuluttajatoimistot

Tietoja ja neuvoja pankkeja ja rahoitusta koskevissa kysymyksissä saa Kuluttajien pankki- ja rahoitustoimistosta (Konsumenternas bank- och finansbyrå)

Vakuutuskysymyksiä koskevia tietoja ja neuvoja saa Kuluttajien vakuutustoimistosta (Konsumenternas försäkringsbyrå)

Energiakysymyksiä koskevia tietoja ja neuvoja saa Kuluttajien energiamarkkinatoimistosta (Konsumenternas energimarknadsbyrå)

Puhelin-, tv- ja internetasioita koskeviin kysymyksiin saa neuvoja Telealan neuvonantajilta (Telekområdgivarna)