Konsumentverkets vägledning
Konsumentverkets vägledning
Konsumentverket ger konsumenter oberoende vägledning. Vägledarna svarar på frågor eller hjälper dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller kommunal konsumentvägledning. Du når Konsumentverkets vägledning till konsumenter via vår webbplats hallåkonsument.se eller via telefon, chatt eller mejl.
Till Konsumentverkets webbplats hallåkonsument.se
Konsument Europa för handel inom EU
Konsument Europa ger konsumenter hjälp när de handlar från andra länder inom EU samt i Norge, Island och Storbritannien. Konsument Europa erbjuder kostnadsfri vägledning inför ett köp, eller hjälp om det uppstår problem efteråt. Syftet är att konsumenter ska kunna utnyttja alla fördelar med den gemensamma europeiska marknaden.
Konsument Europa är del av Konsumentverket men delfinansieras av Europeiska kommissionen och ingår i nätverket European Consumer Centre (ECC-net).
Till Konsument Europas webbplats
Konsumentvägledning i din kommun
Många kommuner erbjuder konsumentvägledning. Kolla gärna på din kommuns webbplats om det finns i din kommun. Konsumentvägledningen kan hjälpa dig att hitta information om varor och tjänster. De kan också visa dig hur du tyder och skriver avtal inför köp av varor och tjänster.
Rådgivningsbyråer
Det finns fyra konsumentbyråer som ger opartisk och kostnadsfri information och vägledning före och efter köp inom olika områden. Konsumentverket är representerat i samtliga styrelser.
Ja, jag godkänner
Nej, jag avböjer