Vår information till konsumenter har flyttat in på konsumentverket.se
Nu blir det lättare för konsumenterna att hitta till Konsumentverkets stöd. Innehållet som tidigare fanns på hallåkonsument.se har flyttat in på konsumentverket.se.
Nu innehåller konsumentverket.se information till alla myndighetens målgrupper: konsumenter, företag och branschorganisationer, lärare, samhällsaktörer med flera. Eftersom konsumentinformationen har flyttat in på myndighetswebben avvecklas hallåkonsument.se.
Syftet med flytten är att det ska bli lättare för konsumenterna att hitta till stödet. Användartester och besöksstatistik visar att konsumenterna förväntar sig att få hjälp på konsumentverket.se, de har sökt sig dit för att sedan hänvisas vidare till hallåkonsument.se.
Att vi slagit samman webbplatserna innebär ingen annan förändring i stödet som vi ger till konsumenter. Konsumentverket fortsätter samarbeta med andra myndigheter, kommunernas konsumentverksamhet och konsumentbyråerna för att ge användbar information och vägledning till Sveriges konsumenter.
Information och vägledning för konsumenter finns under ingången Konsument.
Två webbplatser har blivit en
Den vane besökaren kan se att det även hänt en del andra förändringar på sajten. I samband med att två webbplatser blivit en har vi sett över helheten. Bland annat är strukturen delvis en annan och sidorna under ingången Företag har omarbetats så att de bättre matchar användarnas behov.
Fler nyheter
Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor
Det visar en granskning från EU-kommissionen som bland annat Konsumentverket har deltagit i.
Nyhet
7 mars 2025
Många konsumenter får inte det stöd de behöver
Hälften av landets kommuner erbjuder inte längre konsumentvägledning och utvecklingen pekar på en fortsatt nedgång. Stort behov av oberoende konsumentstöd.
Nyhet
28 februari 2025
KO förbjuder Kviqs säljmetoder
Mobiloperatören Kviq påstod att de ringde från exempelvis Telia eller Tre, men de hade inte något samarbete utan ville sälja sina egna mobilabonnemang.
Nyhet
17 februari 2025