Köp av varor och tjänster
Läs om dina rättigheter som konsument – inför, under och efter ett köp. Välj vilket område ditt köp gäller för att få information för ditt fall.
Hitta snabbt

Har ett företag gjort fel? Tipsa oss genom att göra en anmälan.
Tycker du att ett företag gjort fel eller har du upptäckt en risk med en vara eller tjänst? Då kan du tipsa oss genom att göra en anmälan.
Anmäl till KonsumentverketAktuellt
Hallon får dölja telefonnummer till kundtjänst
Patent- och marknadsdomstolen håller inte med Konsumentombudsmannen, KO. Mobiloperatören Hallon gjorde inte fel som dolde telefonnumret till kundtjänst.
Nyhet
1 april 2026
Zinzino förbjuds att använda otillbörliga hälsopåståenden
Konsumentombudsmannen stoppar otillbörliga hälsopåståenden
Nyhet
19 mars 2026
Konsumentverket granskar vårdförsäkringar
Fler än 800 000 svenskar har en vårdförsäkring. År 2024 la man mer än 5,1 miljarder på premier för vårdförsäkringar.
Nyhet
9 mars 2026

