Nyheter och pressmeddelanden

Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor

Det visar en granskning från EU-kommissionen som bland annat Konsumentverket har deltagit i.

Bristande koll av banken – Sven förlorade sparpengar

290 000 kronor kunde överföras från Svens konto trots att bankens säkerhetssystem reagerade. Nu hjälper KO Sven att stämma Sparbanken Rekarne.

Konsumentverket granskar olagliga metoder hos ID-skyddsföretag

Många konsumenter har hört av sig till Konsumentverket sedan de fått fakturor från ID-skyddsföretag utan att ha beställt deras tjänster.

Många konsumenter får inte det stöd de behöver

Hälften av landets kommuner erbjuder inte längre konsumentvägledning och utvecklingen pekar på en fortsatt nedgång. Stort behov av oberoende konsumentstöd.

KO förbjuder Kviqs säljmetoder

Mobiloperatören Kviq påstod att de ringde från exempelvis Telia eller Tre, men de hade inte något samarbete utan ville sälja sina egna mobilabonnemang.

Nya bestämmelser med en särskild upplysning för lån

Sedan 2019 finns krav på en upplysning med informationstext för krediter med höga kostnader. Nu kommer det nya regler som gäller för i princip alla kreditavtal.

Tekniska problem med Konsumentverkets webbplats – gamla nyheter har skickats ut igen

När vi slog samman sajten hallåkonsument.se med konsumentverket.se har tekniska problem uppstått. Äldre nyheter har skickats ut till våra prenumeranter igen.

Vår information till konsumenter har flyttat in på konsumentverket.se

Nu blir det lättare för konsumenterna att hitta till Konsumentverkets stöd.