Får butiken ta en avgift när du betalar med kort?

En butik får inte ta ut en avgift för att du betalar med kontokort eller kreditkort. Det gäller både på plats i en butik och på internet.

Kortavgifter – vad gäller?

  • Kortavgifter är inte tillåta, varken i en fysisk butik eller i en webbutik.

  • Andra avgifter kan vara tillåtna. Men då måste de tas ut oavsett vilket sätt du betalar på.

Välj vad du vill läsa mer om

  • Företag får inte ta ut avgifter för att du betalar med kort. Men det tillåtet att ta ut andra avgifter vid betalning. Det kan till exempel vara administrationsavgift eller betalningsavgift. Men då måste samma avgift gälla för alla sätt att betala på, inte bara om du betalar med kort.

    Tar butiken ut extra avgifter ska de tydligt informera om det.

  • Det är tillåtet för en butik att bara erbjuda dig att betala med kort om du handlar över ett visst belopp, till exempel 50 eller 100 kronor.

  • I vissa fall kan ett flygbolag få ta ut en kortavgift. Ett exempel är Ryanair som valt att irländsk lag ska gälla eftersom deras huvudkontor ligger på Irland. På Irland finns inte något förbud mot kortavgifter. Därför får de ta ut avgifter om du betalar med kort.

    Köper du resan via en nätresebyrå som vänder sig till svenska kunder? Då gäller i de flesta fall svensk lag och kortavgifter är inte tillåtna.

  • Tycker du att ett företag bryter mot reglerna i lagen? Då kan du tipsa oss på Konsumentverket genom att göra en anmälan.

    Vi kontrollerar att företag följer reglerna i lagen. En anmälan gör inte att ditt enskilda fall bedöms eller avgörs. Men anmälningar är ett viktigt underlag för vårt arbete.

    Gör en anmälan till Konsumentverket

Granskad: 18 oktober 2023