Konsymenttivirastosta ja kunka sie otat meän kansa yhtheyttä

Om Hallå konsument - Meänkieli

Konsymenttivirasto oon valtiolinen virasto joka oon Karlstadissa. Met tehemä töitä kysymyksitten kansa jokka koskevat tavaroitten ja palveluitten ostoja. Met eesautama yhessä varmemphaan markkinhaan jossako konsymentit ko yrittäjät tietävät mikä jällaa.

Tämä teksti oon käänetty ruottinkielestä. Teksti ja sivu saattavat olla erin näköset verrattuna alkuperäsivhuun. Artikkeliä meänkielelä

Konsymenttivirasto tekkee töitä ette:

  • yritykset pitävät nouattaa konsymenttisuojaavia lakia

  • tavarat ja palvelut pitävät olla varmat käyttää

  • konsymentit pitävät tietää ja käyttää heän oikeuksia

  • huushollit pitävät saaja tukea hantteeraahmaan heän ekonomiita.

Näin Konsymenttivirastoa ohjathaan

Konsymenttiviraston toimintaa säätävät lait ja määräykset joitako valtiopäivät elikkä hallitus oon päättänheet. Niissä selvitethään meän tehtävistä ja vastuuesta.

Konsymenttiasiahenkilö

Konsymenttivirastoa johtaa jeneraalitirehtööri joka kansa oon Konsymenttiasiahenkilö. Konsymenttiasiahenkilö valvoo ette yritykset nouattavat konsymenttisuojaavia sääntöjä, muun muassa käsittelemällä kysymyksiä tuomioistuimessa.

Opastusta konsymentile

Konsymenttivirasto antaa opastusta konsymentile ruottiksi ja englantinkielelä. Met vastaama kysymykshiin tavaranostoista ja palveluista. Met saatama kansa auttaa sinua eemäs muitten virastoitten ekspertitten työ, konsymenttitoimisthoin elikkä kunnalishiin konsymenttiopastuksheen.

Meän opastajitten kautta sie pääset kansa Konsymentti Euroopan työ. Sielä sie saatat saaja neuvoja jos sie olet ostanu jotaki muusta maasta EU:ssä, Iso-Britanniassa, IIslantissa elikkä Norjassa.

Tipsaa meitä ko yritys oon tehny väärin

Tykkäätkos sie ette yritys oon tehny väärin elikkä oletkos sie huomanu riskin yhen tavaran elikkä palvelun kansa? Silloin sie saatat tipsata meitä tekemällä ilmotuksen. Met rekistreeraama sinun ilmotuksen ja ratkasemma sitten jos met tarkistamma yritystä elikkä tavaraa. Sie et saa henkilökohtasta palautetta elikkä apua sinun ilmotuksen jälkhiin.

Ottaa yhtheyttä Konsymenttiviraston kansa

Telefooninumero: 0771-525 525

E-postiosote: konsumentverket@konsumentverket.se

Postiosote: Box 48, 651 02 Karlstad

Käyntiosote: Tage Erlandergatan 8A, Karlstad

Muista ette siittä, mitä sie lähätät meile, tullee ylheinen asiakirja ja muut saattavat anoa sitä luettavaksi.

Om Konsumentverket och hur du kontaktar oss

Konsumentverket är en statlig myndighet som finns i Karlstad. Vi arbetar med frågor som rör köp av varor och tjänster. Tillsammans bidrar vi till en säkrare marknad där både konsumenter och företag vet vad som gäller.

Konsumentverket arbetar för att:

  • företag ska följa de konsumentskyddande lagarna

  • varor och tjänster ska vara säkra att använda

  • konsumenter ska känna till och använda sina rättigheter

  • hushåll ska få stöd med att hantera sin ekonomi.

Så styrs Konsumentverket

Konsumentverkets verksamhet regleras i lagar och förordningar som beslutas av riksdagen eller regeringen. I dessa beskrivs våra uppgifter och ansvar.

Konsumentombudsmannen

Konsumentverket leds av en generaldirektör som också är Konsumentombudsman. Konsumentombudsmannen ser till att företagen följer konsumentskyddande regler, bland annat genom att pröva frågor i domstol.

Vägledning till konsumenter

Konsumentverket ger vägledning till konsumenter på svenska och engelska. Vi svarar på frågor om köp av varor och tjänster. Vi kan också hjälpa dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller kommunal konsumentvägledning.

Genom våra vägledare når du även Konsument Europa. Där kan du få rådgivning om du köpt något från ett annat land inom EU, Storbritannien, Island eller Norge.

Tipsa oss när ett företag gjort fel

Tycker du att ett företag gjort fel eller har du upptäckt en risk med en vara eller tjänst? Då kan du tipsa oss genom att göra en anmälan. Vi registrerar din anmälan och avgör sedan om vi ska granska företaget eller produkten. Du får ingen personlig återkoppling eller hjälp efter din anmälan.

Kontakta Konsumentverket

Telefonnummer: 0771-525 525

E-postadress: konsumentverket@konsumentverket.se

Postadress: Box 48, 651 02 Karlstad

Besöksadress: Tage Erlandergatan 8A, Karlstad

Tänk på att det du skickar till oss blir en allmän handling och kan begäras ut av andra.