Frågor och svar | Konsumentverket

Välkommen till Konsumentverkets frågeforum för konsumenter. Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Flygbolaget Braathens har gått i konkurs. Vad har jag rätt till?
Resor
Faktura från Nordic Plus – trots att jag inte beställt?
Abonnemang och prenumerationer
Inställt flyg på grund av drönare. Vad är mina rättigheter?
Resor
Får bilfirman köpa tillbaka en felaktig bil till lägre pris?
Fordon
Hur skriver man ett köpekontrakt för bil?
Fordon
Min Labubu luktar giftiga kemikalier, vad kan jag göra?
Säkra varor och tjänster
Uppringd om avloppsspolning. Kan jag ångra köpet?
Övriga områden
Ska jag betala fakturan från bilsvaret.se?
Fordon

Har du en fråga om något annat?

AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!

Chatta med vår AI-assistent

Öppna AI-chatten

Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.

Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.

Kontakta konsumentvägledare