Konsumentvägledning Karlskrona

För dig som bor i Karlskrona kommun.

Vi ger dig konsumentjuridisk vägledning. Vi erbjuder vägledande och opartisk rådgivning till konsumenter och näringsidkare i Karlskrona och Ronneby. All rådgivning är kostnadsfri. Vi är specialiserade på konsumenträtt och är behjälpliga vid reklamationer. Rådgivning om konsumenträtt gäller även företagare i kommunen. Vi föreläser på området, ger information till media och utför marknadsundersökningar.

Våra tjänster

  • Hjälper till att tolka avtal etc
  • Kan hjälpa till med anmälan till ARN
  • Kan medla mellan konsument och företagare
  • Hjälper till i samband med privatköp
  • Informerar företagare om konsumentfrågor
  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

Telefon:

0455-30 42 18

Telefontider: Onsdag 9-12
Torsdag 9-12

E-postadress:

konsument@ronneby.se

Postadress:

Stadshuset
37280 Ronneby

Besöksadress:

Stadshuset
37280 Ronneby

Besök webbplatsenExternal

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, till exempel för personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och Konsumentverkets nationella vägledning finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.

Se lista över kommuner med konsumentvägledning