Konsumentvägledning Köping

För dig som bor i Köpings kommun.

Konsumentrådgivningen är avgiftsfri för boende i Köpings kommun. Konsumentrådgivningen hjälper dig som konsument och ger råd och information i situationer där du behöver veta mer. Hos konsumentrådgivaren kan du få Information om vilka regler och lagar som gäller, råd och information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument, råd och fakta inför viktiga köp, råd och hjälp vid tvister.

Våra tjänster

  • Hjälper till att tolka avtal etc
  • Kan hjälpa till med anmälan till ARN
  • Kan medla mellan konsument och företagare
  • Hjälper till i samband med privatköp
  • Informerar företagare om konsumentfrågor
  • Kan hjälpa till att kontakta företag
  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

Telefon:

0221-25339

Telefontider: Onsdag: kl 10.00-12.00, torsdag: kl 13.00-16.00 fredag: kl 10.00-12.00

E-postadress:

konsument@koping.se

Postadress:

Folkets hus, Stadsbiblioteket
73141 Köping

Besöksadress:

Folkets hus, Stadsbiblioteket
73141 Köping

Besökstider: Öppen mottagning tisdag kl 10.00-13.00

Besök webbplatsenExternal

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, till exempel för personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och Konsumentverkets nationella vägledning finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.

Se lista över kommuner med konsumentvägledning