Konsumentvägledning Oskarshamn, Högsby, Hultsfred

För dig som bor i Högsby kommun, Hultsfreds kommun och Oskarshamns kommun.

Välkommen till konsumentvägledningen i Oskarshamn. Konsumentvägledningen är en del av Servicecenters verksamhet. Vi finns till för dig som bor i Oskarshamn, Högsby eller Hultsfreds kommun. Vi ger förebyggande konsumentrådgivning, förköpsrådgivning och hjälp till självhjälp vid reklamationer och tvistlösning

Från 24 februari hänvisar vi ärenden om konsumentvägledning till Konsumentverket och den nationella tjänsten för detta. Anledningen är att vår konsumentvägledare går vidare till annat jobb och vi har ingen ersättare på plats. Vi kommer att anställa en ny konsumentvägledare och rekryteringen startar inom kort.

Våra tjänster

  • Hjälper till att tolka avtal etc
  • Kan hjälpa till med anmälan till ARN
  • Kan medla mellan konsument och företagare
  • Hjälper till i samband med privatköp
  • Informerar företagare om konsumentfrågor
  • Kan hjälpa till att kontakta företag
  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

Telefon:

010-35 60 000

Telefontider: Konsumentvägledningen är för tillfället stängd p g a sjukskrivning och avslut av tjänst. Ring kommunens servicecenter för mer information om när konsumentvägledningen startar upp igen. Akuta ärenden hänvisas till konsumentverket.se och Kontakta oss.

E-postadress:

konsument@oskarshamn.se

Postadress:

Box 706
57228 Oskarshamn

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, till exempel för personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och Konsumentverkets nationella vägledning finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.

    Se lista över kommuner med konsumentvägledning