Konsumentvägledning, Stockholm - Hägersten-Älvsjö

För dig som bor i Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning.

Konsumentvägledarna ger opartisk och grundläggande vägledning i frågor om konsumenträtt, till exempel frågor vid reklamationer. Vi kan även ge förköpsrådgivning vid köp av varor eller tjänster.

Våra tjänster

  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

Telefon:

0850821009

Telefontider: Kontakta oss via mail. Om du inte har mejl kan du ringa in till Medborgarkontoret och lämna dina kontaktuppgifter. Vi tar sedan kontakt med dig.
Tisdag-fredag: 9:00 - 10:00
Stängt helgdagar och helgdagsafton.

E-postadress:

konsumentvagledning.hagersten-alvsjo@stockholm.se

Postadress:

Endast tidsbokade besök, mer information vid bokning.
12534 Älvsjö

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, till exempel för personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och Konsumentverkets nationella vägledning finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.

Se lista över kommuner med konsumentvägledning