Få hjälp från kommunal konsumentvägledning
Många kommuner erbjuder konsumentvägledning. Dit kan du vända dig för information och stöd. Här kan du se om din kommun har konsumentvägledning och vilken hjälp du kan få där.
Sök efter konsumentvägledning i din kommun
Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.
Om kommunal konsumentvägledning
Många kommuner erbjuder konsumentvägledning till de som bor i kommunen. Den kommunala vägledningen kan ge dig ett mer personligt stöd än vad Konsumentverket kan. De flesta kommunala vägledare erbjuder även fysiska möten via drop in eller tidsbokning.
Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst. Det kan också vara information om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument. I vissa kommuner hjälper konsumentvägledarna till med att tolka avtal, medla mellan konsument och företag, och kan stötta vid anmälan till Allmänna reklamationsnämnden.
Många kommuner arbetar också förebyggande genom att förmedla kunskap till exempelvis företagare, skolelever och föreningar.
Det kan handla om:
konsumenträtt
reklam och påverkan
privatekonomi
säker konsumtion
miljömässigt hållbar konsumtion.
Granskad: 27 november 2024