Produktsäkerhetsarbete
Vi arbetar för att varor och tjänster på marknaden ska uppfylla gällande säkerhetskrav och att företagarna lever upp till de krav som ställs på dem. Produktsäkerhetsarbetet genomförs med proaktiva och reaktiva insatser. Vårt reaktiva arbete består i att anmälningar från konsumenter och underrättelser från företag som kommer in till oss utreds. Den kunskap vi får genom detta arbete ger tillsammans med bland annat skadestatistik och vår omvärldskunskap en fingervisning om vilka områden som bör prioriteras för myndighetens marknadskontroll.
Gällande krav
För att få tillhandahålla varor och tjänster på marknaden måste de uppfylla gällande krav. Dessa krav formuleras på EU-nivå i förordningar, som är direkt tillämpliga, och i direktiv, som genomförs på nationell nivå i form av lagar, förordningar och myndighetsföreskrifter. Dessa krav är bindande och det är företagarnas ansvar att känna till vilka krav som gäller. Ett sätt för tillverkare och andra aktörer att förvissa sig om att en vara uppfyller gällande krav är att kontrollera att den uppfyller tillämplig europeisk standard.
Standarder
Konsumentverket är en av flera myndigheter som tillsammans med näringslivet och andra aktörer arbetar för ökad säkerhet genom att ta fram standarder som företagare kan använda för att säkerställa att deras varor och tjänster uppfyller gällande krav. Standarder används också vid myndigheternas marknadskontroll och beskriver bland annat hur produkten ska provas.
Proaktivt arbete
Vårt deltagande i standardiseringsarbetet som beskrivits ovan är en del av vårt proaktiva arbete. Vi arbetar även proaktivt och förebyggande genom att informera företag om regler och risker. På så sätt får företagen ökad kunskap om sitt ansvar att endast erbjuda säkra varor och tjänster.
Anmäl varor och tjänster som inte är säkra
Anmäl varor och tjänster som inte är säkra till oss
Underrätta om farlig vara eller tjänst
Företag som sålt en vara som innebär en risk är skyldiga att underrätta tillsynsmyndigheten och beskriva åtgärder som vidtagits för att förebygga skador.
Information om du sålt farlig vara eller tjänst
Fördjupad information om varor och tjänsters säkerhet
Fördjupad information om varor och tjänsters säkerhet för dig som är konsument finns på vår webbplats hallåkonsument.se. Är du företagare finns information om vilka lagar och regler som gäller på våra företagssidor.