För barn och unga – om Konsumentverket
Konsumentverket är en myndighet som finns till för dig som konsument. En konsument är en person som köper något av ett företag. Vårt jobb är att försöka skydda dig som konsument så att du ska känna dig trygg och säker när du handlar. Vi tipsar om vad du kan tänka på och vad du har rätt till enligt lagen.
Konsumentverket ser till att saker som du köper inte skadar dig. Vi ser också till att reklam som företag riktar till dig inte ser ut på ett sätt som lurar dig. Vi håller koll på att företag som säljer saker gör rätt, att de följer lagar och regler.
Vi gör även filmer och färdiga lektioner som din lärare kan använda i skolan. De kan lära dig vad du kan tänka på och vad du har rätt till som konsument. Här är några exempel:
få koll på dina pengar
handla säkert i affärer och på nätet
förstå hur reklam fungerar
hur det du handlar påverkar miljön
Om du har frågor hittar du tips på våra sidor för konsumenter här på webbplatsen. Du kan också chatta med oss om du inte hittar svaret på din fråga. Det finns även olika quiz här på webbplatsen där du kan testa vad du kan i olika ämnen. Quiz: testa dig själv i konsumentfrågor Tips och vägledning till konsumenter
Anmäla ett företag till Konsumentverket
Om du upptäcker ett fel på något du har köpt kan du berätta det för Konsumentverket. Det kallas att göra en anmälan. Du kan också göra en anmälan om du märker att något kan vara farligt att använda. Det kan gälla varor som till exempel leksaker eller en tjänst som till exempel en biljett till en hoppborg. Ta gärna hjälp av en förälder/vårdnadshavare eller annan vuxen när du fyller i anmälningsformuläret. Mer om att göra en anmälan och länk till anmälningsformuläret
Granskad: 4 april 2024