Flyg

Läs om dina rättigheter som flygpassagerare. Till exempel om vad som gäller när flyget blir försenat, ditt bagage försvinner eller flygbolaget går i konkurs.

Inställt flyg

När ditt flyg blir inställt har du rätt till ombokning eller återbetalning. Du kan också ha rätt till ersättning.

Försenat flyg

När flyget försenas kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget. Ta reda på hur stor ersättning du kan kräva och vad du kan göra om flygbolaget nekar till dina krav.

Ändrad avgångstid

Du kan ha rätt till ersättning om en ändrad avgångstid gör att du blir mycket försenad till resmålet.

Missat anslutningsflyg

Läs om hur stor ersättning du kan kräva och hur du kan gå vidare om flygbolaget nekar till dina krav.

Nekad ombordstigning på flyg

Läs om din rätt till hjälp och ersättning om du nekas ombordstigning på ett flyg.

Försenat eller förlorat bagage

När ditt bagage försenas eller försvinner kan du kräva ersättning för utlägg eller bagagets värde.

Skadat bagage

När ditt bagage skadats i samband med en flygresa kan du kräva ersättning av flygbolaget.

Flygstrejk

Vad du har för rättigheter när flygbolaget ställer in resan på grund av strejk.

Flygbolag i konkurs

Vad händer om ett flygbolag går i konkurs? Läs om dina rättigheter och möjligheter att få pengarna tillbaka.

Ångra eller avboka en flygresa

Flygbolagets villkor avgör din möjlighet att ångra köpet och få tillbaka pengar för biljetten.

Flygresa med funktionsnedsättning

Läs om de särskilda reglerna som ska underlätta flygresor för dig som har en funktionsnedsättning.

Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.

Ecc källa