Kort och betalningar

Hur du protesterar om du fått en faktura som är helt eller delvis felaktig.

Vad som gäller kring fakturor, påminnelser och avgifter för dessa.

När får man en betalningsanmärkning och hur bestrider man ett inkassokrav?

Vilket sätt ska du välja att betala på? Det finns flera olika betalningssätt.

Får butiken ta en avgift när du betalar med kort?

Hur du reklamerar kortköp.

Har du gjort köpet på kredit kan du ha rätt att få återbetalning eller ersättning från din kreditgivare.

Hur du gör om du är drabbad av obehöriga transaktioner och hur du skyddar dig mot bedrägeri.