Sökresultat

Problem med bussresa

att bli ombokad eller få pengarna tillbaka. Har din bussresa blivit försenad kan du ha rätt till ersättning. Du har ingen ångerrätt när du köper

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Buss Problem med bussresa

Ångra eller avboka båtbiljett

Ångra eller avboka båtbiljett När du köper en biljett till en färja eller en båtresa har du ingen ångerrätt enligt lag. Du kan alltid avboka

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Båt Ångra eller avboka båtbiljett

Köpa glasögon – dina rättigheter

till företaget. Ångerrätt om du köpt glasögonen på distans Du kan ångra köpet om du köpt glasögonen på distans. På distans är till exempel via nätet

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köpa glasögon – dina rättigheter

Presentkort och tillgodokvitto

Då har du ångerrätt. Du kan ångra köpet av presentkortet i 14 dagar. Återbetalningen ska ske på samma sätt som köpet av presentkortet gjordes på. Har du hunnit

Start Konsument Konsumenträtt Betalning Presentkort och tillgodokvitto

Problem med dejtingsida

Problem med dejtingsida Har du blivit medlem på en dejtingsida kan du ångra medlemskapet inom 14 dagar. Använder du din ångerrätt får företaget

Start Konsument Köp av varor och tjänster Fritid och nöje Problem med dejtingsida

Konsumenträtt inom EU

Vi vill att du ska känna dig trygg som konsument när du handlar inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsumenträtt inom EU

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – för konsument

Har du köpt något på internet, eller av ett företag som befinner sig utanför sin affärslokal? Då har du enligt lag 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten gäller även

Start Konsument Konsumentlagar Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor

informerar 40 procent inte om ångerrätten på ett tydligt sätt och 45 procent ger bristande eller felaktig information om reklamationsrätten. Det visar

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor

Öppet köp och bytesrätt

ha ångerrätt. Mer om öppet köp och bytesrätt Öppet köp Öppet köp innebär att du kan lämna tillbaka en vara du inte längre vill ha inom en viss tid. Då får

Start Konsument Konsumenträtt Ångra köp Öppet köp och bytesrätt

Ångra, avboka eller omboka en kurs eller utbildning

Ångra, avboka eller omboka en kurs eller utbildning Har du bokat en kurs via nätet har du ångerrätt i 14 dagar. Har du ingen ångerrätt kan du ändå

Start Konsument Köp av varor och tjänster Utbildning och kurser Ångra eller omboka kurs eller utbildning