Sökresultat

Informationskrav vid distansavtal - regler för företag

till 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler. Om ditt företag inte ger rätt information om ångerrätten

Start Företag Marknadsrätt Marknadsföring Informationskrav vid distansavtal

Problem efter köp av semesterboende och andelsboende (timeshare)

det som kallas ”timeshare”. Kom ihåg att du har ångerrätt i 14 dagar när du köper ett andelsboende. Har du inte fått den information du har rätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Problem efter köp av semester- och andelsboende

Problem med resa i kollektivtrafik

minuter kan du kräva ersättning. Du har normalt ingen ångerrätt när du köper biljett med kollektivtrafiken. Men du kan ha rätt att häva ditt köp

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Kollektivtrafik

Fel på bil du köpt av privatperson

Du kan heller inte klaga på fel som du själv har orsakat genom din körning eller liknande. Dina rättigheter som köpare Du har ingen ångerrätt enligt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du köpt av privatperson

Missnöjd med skönhetsingrepp

beror på det som injicerats, kan du istället få ärendet prövat genom Läkemedelsförsäkringen. Läkemedelsförsäkringens webbplats Ångerrätt Har du bokat

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Missnöjd med skönhetsingrepp

Köp av varor och tjänster

frågor och svar I vårt frågeforum kan du söka svar på vanliga frågor. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Start Konsument Köp av varor och tjänster

Kort film om viktiga konsumentfrågor

om: bedrägerier med bank-ID över telefon telefonförsäljning och ångerrätt vid distansköp vilken räkning du ska prioritera om pengarna inte räcker

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket Kort film om viktiga konsumentfrågor

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

på plats hos företaget har du ingen ångerrätt enligt lag. Du har däremot rätt att avbeställa tjänsten så länge reparationen inte är färdig. Rätt

Start Konsument Konsumenträtt Klaga på fel Reparation

Tips inför köp av skönhetsingrepp

verksamheten till IVO. Tipsa IVO på IVO:s webbplats Ångerrätt Bokar du din behandling på distans, till exempel på nätet, gäller distansavtalslagen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Tips inför köp av skönhetsingrepp

Problem med leasad bil eller leasingavtal

behöver reparera bilen. Det är ofta bilfirman som ordnar det praktiska kring reparationen. Men bilfirman är alltså inte din motpart. Du kan ha ångerrätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Leasa bil Problem med leasad bil eller leasingavtal