Konsumentvägledning – få hjälp med konsumentfrågor
Detta är en sida för teckenspråk.
Har du frågor om dina rättigheter före eller efter ett köp? Då kan en konsumentvägledare hjälpa dig.
På en del kommuner finns personer som jobbar med konsumentfrågor. De kallas för konsumentvägledare. Vägledarna kan berätta för dig om dina rättigheter, till exempel hur du gör för att klaga på något du köpt. Ibland kan de hjälpa dig att tolka ett avtal.
Hur kan du kontakta en konsumentvägledare?
Du kan ringa eller mejla till kommunen du bor i. Ibland kan du boka ett möte. Det kan vara olika mellan kommunerna vilken hjälp du kan få.
Saknar din kommun konsumentvägledning?
Finns det ingen som jobbar med konsumentfrågor på din kommun? Då kan du kontakta oss på Konsumentverket istället.
Granskad: 6 februari 2025