Ångra köp av kläder och skor – då har du ångerrätt
Kan du ångra köpet av kläder och skor? Det beror bland annat på hur du gjorde köpet – på plats i butik, på nätet eller via postorder? Följ vår guide för att få veta om du har ångerrätt.
Informationen nedan gäller till exempel när du köpt: byxor, tröja, klänning, skjorta, jacka, skor, stövlar, halsband, klocka, bälte eller andra kläder, smycken och accessoarer.
När har du ångerrätt på kläder och skor?
Ångerrätt betyder att du har rätt att lämna tillbaka kläderna, skorna eller accessoarerna du köpt.
När du e-handlar har du ångerrätt i 14 dagar enligt lagen (men det finns vissa undantag). Företaget kan ibland också erbjuda dig öppet köp eller bytesrätt.
Du har ingen ångerrätt enligt lag när du handlar i en butik. Men företaget kan erbjuda öppet köp eller bytesrätt.
Ångerrätten står i lagen. Öppet köp och bytesrätt bestämmer företagen själva om.
Du har ingen ångerrätt när du handlar av en privatperson.
Ta reda på om du har ångerrätt
Ångerrätten påverkas bland annat av på vilket sätt du gjorde köpet. Svara på frågan nedan för att få vet mer om hur du kan gå vidare om du vill ångra köpet.
Granskad: 16 februari 2024
Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.
Innehållet på denna sida kan inte anses återspegla åsikter av Europeiska kommissionen och/eller Europeiska innovationsrådet och genomförandeorganet för små och medelstora företag (EISMEA) eller något annat organ i Europeiska unionen. Europeiska kommissionen och EISMEA frånsäger sig ansvar för eventuell användning av innehållet och dess information.
